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新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。城建集團立足實際，主動出擊，與市大數據管理中心充分利用“我的常州”APP開展疫情防控行動。

一是開發口罩預約購買功能，降低線下人群聚集風險。為避免線下購買口罩人群過度集聚造成可能的交叉感染風險，綜合采納民意和研判分析，進行口罩預約購買功能開發，先后完成方案制定、功能開發、壓力測試等工作，順利投入使用，同步組建了保障團隊，做好后臺口罩發放配置，以及預約異常情況處理、宣傳等工作。通過線上預約購買口罩的方式，極大地緩解了線下人群聚集的情形，市民滿意度較高。

 

二是建立疫情防控專題，發揮宣傳引導作用。 “我的常州”APP上建立了疫情防控專題，落實專人實時公布最新疫情信息，方便市民了解身邊疫情動態，減少不必要的恐慌，進一步增強戰勝新型冠狀病毒的信心。提供患者同行查詢和發熱門診查詢服務，發布防護知識，增強市民防護意識，做好自我防護。后續將進一步豐富專題服務內容。


 

三是利用現有功能，向市民提供線上服務。“我的常州”APP有550多項便民服務，涵蓋了公安、人社、教育等領域，市民和企業在線上就能辦事。同時通過微信公眾號、網站等渠道進行廣泛宣傳，引導市民在“我的常州”APP上通過“公積金服務”功能辦理公積金提取或還貸等業務，通過“放心藥店”功能了解附近藥店信息，通過“今日菜價”功能實時掌握菜價信息，通過“青果微視頻”“青果假期作業”功能進行線上學習等。